Logo
Aanmelden
Slide 1

Verdubbel de Spins!

Slide 1

Verdubbel het plezier!

Het privacybeleid van Fortune Games Casino: hoe het gebruikersgegevens veilig en privé houdt

Iedere Nederlands bezoeker krijgt een duidelijke uitleg over hoe er op deze site met informatie wordt omgegaan en veilig wordt gehouden. Alle acties, van registreren tot intrekken €, hebben nauwkeurige informatie nodig. Deze informatie wordt alleen opgeslagen en verwerkt om er zeker van te zijn dat aan de servicekwaliteit en Nederland wettelijke vereisten wordt voldaan.

Informatie verzamelen

Wanneer u een account aanmaakt, moet u specifieke informatie opgeven, zoals uw naam, geboortedatum, contactgegevens en favoriete betaalmethoden voor stortingen in €. Dit helpt de accountbeveiliging te waarborgen en fraude te voorkomen.

Gebruik van details

De verzamelde invoer wordt strikt gebruikt om de identiteit te verifiëren, transacties in € te beheren en operationele updates te communiceren. We verzenden marketingberichten alleen wanneer we uw uitdrukkelijke toestemming hebben, in volledige overeenstemming met Nederland regels voor Nederlands klanten.

Delen met andere mensen

Nu er sterke controles en contractuele bescherming zijn ingevoerd, kan informatie worden gedeeld met betalingsverwerkers en regelgevende instanties. Toegang van derden is alleen toegestaan om te voldoen aan accountbeheer en wettelijke verplichtingen.

Grensoverschrijdende Overdrachten

Voor technisch onderhoud kunnen records soms buiten Nederland worden verplaatst. In deze situaties voldoen veiligheidsmaatregelen aan zowel internationale normen als specifieke Nederland eisen, wat mensen van Nederlands verwachten.

Gegevensbehoud en-verwijdering

Gegevens worden bewaard gedurende de tijd dat de wet zegt dat ze moeten worden bewaard, en ze worden verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn of wanneer iemand vraagt om ze te verwijderen. Veilige technische protocollen zorgen voor onomkeerbare verwijdering op aanvraag–klanten kunnen contact opnemen met het verzoek om gegevens te wissen via de ondersteuningssectie.

Recht op herziening en herziening

Spelers kunnen hun bestand op elk moment openen of corrigeren. Verzoeken worden snel verwerkt, waarbij de bevestiging rechtstreeks naar de bijbehorende contactgegevens wordt gestuurd.

Security Commitment

Alle transacties, van stortingen tot opnames in €, worden afgeschermd door de modernste encryptie. Defensieve strategieën ondergaan regelmatig audits, waardoor aanhoudende bescherming tegen ongeoorloofde inbraak of misbruik wordt gegarandeerd. Neem voor meer informatie over het uitoefenen van uw rechten of het indienen van zorgen contact op met de klantenondersteuning. Ervaar gamen in een veilige sfeer–op maat gemaakt voor Nederlands verwachtingen.

Hoe persoonlijke informatie wordt verzameld

Tijdens het aanmaken van accounts en tijdens het gebruik van het platform kunnen verschillende soorten informatie nodig zijn. Spelers moeten mogelijk hun wettelijke naam, geboortedatum, adres en een officieel document of identiteitsbewijs met foto opgeven om te bewijzen wie ze zijn. Wij krijgen uw contactgegevens, zoals uw e-mailadres en telefoonnummer, zodat wij gemakkelijker kunnen communiceren en u kunnen helpen.

Gegevens van transacties en activiteiten

Het systeem houdt alle transacties bij, inclusief de betrokken betaalmethoden en bedragen, telkens wanneer klanten storten of opnemen €. Voor naleving van de regelgeving, probleemoplossing en serviceverbetering houden we uw speelgeschiedenis, de pagina's die u bezoekt en de tijd die u op de site doorbrengt bij. Om fraude te vinden en accounts veilig te houden, worden technische identificatiegegevens zoals IP-adressen, apparaatspecificaties, browserversie en systeemlogboeken automatisch verzameld.

Communicatie En Cookies

Berichten die worden uitgewisseld met ondersteuning en reacties op enquêtes of promoties kunnen worden opgeslagen om de interacties met klanten te verbeteren. Cookies en soortgelijke tools worden gebruikt om gedragsgegevens te verzamelen, sessievoorkeuren te onthouden en de ervaring voor elke sessie te personaliseren. Klanten kunnen deze instellingen in hun browser beheren, maar het uitschakelen van bepaalde cookies kan de platformfunctionaliteit beïnvloeden. Alle data-acquisitiemethoden komen overeen met de Nederland regelgeving om de belangen van Nederlands bewoners te beschermen en een veilige omgeving voor elke accounthouder te behouden.

Soorten opgeslagen gegevens en hun doeleinden op het platform

Persoonlijke identificatiegegevens en accountgegevens

Naam, adres, geboortedatum: gebruikt voor verificatieprocessen, naleving van Nederland regelgeving en veilig accountbeheer. U heeft een e-mailadres en telefoonnummer nodig om uw account te activeren, hulp te krijgen en updates over transacties te krijgen. Accountgegevens: Gebruikersnamen en gecodeerde wachtwoorden worden alleen bewaard om te helpen bij het inloggen en herstellen van accounts.

Informatie over betalingen en transacties

Registraties van stortingen en opnames: We registreren bedragen, tijdstempels, transactiemethoden en andere identificatiegegevens om betalingen in € te verwerken, rekeningsaldi bij te houden en snelle financiële hulp te bieden. Gekoppelde geldbronnen: We bewaren alleen kaartnummers (gehasht), bankgegevens en e-walletreferenties zolang we ze nodig hebben om betalingen te verwerken en de bron van het geld te verifiëren.

Gebruiksgegevens, zoals inloggeschiedenis, sessieduur en apparaatinformatie, helpen de beveiliging in de gaten te houden en fraude te stoppen.

Technische informatie, zoals IP-adressen en browsergegevens, wordt automatisch verzameld om er zeker van te zijn dat het platform goed werkt, gelokaliseerd is en zonder toestemming pogingen kan vinden om er toegang toe te krijgen.

Ondersteunende interacties, zoals e-mails, chatlogboeken en oproepopnamen, worden bewaard voor training, het beslechten van meningsverschillen en het over het algemeen responsiever maken van de service.

Uw marketingvoorkeuren:

In overeenstemming met de Nederland-regels worden keuzes over promotieberichten behouden om ervoor te zorgen dat communicatie alleen met uitdrukkelijke toestemming plaatsvindt.

Grenzen voor verantwoord gamen:

Persoonlijke instellingen voor activiteitslimieten, afkoelingsperioden en uitsluitingen worden gehandhaafd om wettelijke verplichtingen na te komen en veiligere speelgrenzen te personaliseren.

Methoden voor toestemming en toegang tot persoonlijke gegevens

Alle Nederlands spelers krijgen duidelijke hulpmiddelen voor het verlenen en intrekken van toestemming met betrekking tot hun informatie. Gemarkeerde selectievakjes worden gebruikt om expliciete toestemming te krijgen bij het aanmaken van een account. Voordat diensten kunnen worden gebruikt, moet iedereen akkoord gaan met deze voorwaarden. Verzoeken om meer toestemming, zoals communicatievoorkeuren of gerichte aanbiedingen, worden altijd afzonderlijk weergegeven en niet met belangrijke voorwaarden.

Goedkeuringen beoordelen en wijzigen

Klanten die zich hebben aangemeld, kunnen hun huidige machtigingen op elk moment zien in het gedeelte 'Instellingen en machtigingen' van hun account. U kunt uw instellingen wijzigen om marketingcampagnes toe te staan of te weigeren, gegevens met partners te delen of gegevens langer te bewaren dan de wet vereist. Verzoeken worden onmiddellijk afgehandeld en er worden zowel in-app- als e-mailbevestigingen verzonden om er zeker van te zijn dat alles duidelijk is. Accounthouders kunnen een kopie krijgen van al hun opgeslagen gegevens door een direct verzoek te sturen via de sectie "Persoonlijke informatie". Downloads worden binnen 5 werkdagen aangeboden in een machinaal leesbaar formaat, meestal CSV of PDF. Er zijn geen administratieve kosten vereist. Er zijn verificatiestappen, zoals het invoeren van een unieke code, uitgevoerd om ongeoorloofde toegang te voorkomen. Degenen die hun gegevens willen corrigeren, exporteren of permanent wissen, kunnen dergelijke verzoeken indienen via hetzelfde dashboard. Na verificatie worden acties uitgevoerd zoals toegestaan onder Nederland regelgeving, en een melding bevestigt de voltooiing. Voor vragen tijdens deze processen is er hulp beschikbaar via livechat of e-mail. Deze mechanismen zorgen ervoor dat de controle bij elke speler berust, ondersteund door gebruiksvriendelijke navigatie en snelle ondersteuning voor het beheren en beveiligen van hun details en voorkeuren met betrekking tot opnames, stortingen en rekeningsaldi in €.

Maatregelen die zijn getroffen om gebruikersgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang

Strikte waarborgen beschermen accountinformatie tegen blootstelling aan externe bedreigingen. Alle verzonden inloggegevens en gevoelige betalingsgegevens, inclusief stortings- en opnamegegevens in €, worden gecodeerd via TLS 1.3-protocollen. Firewalls en inbraakpreventiesystemen zijn continu in bedrijf om verdacht verkeer en ongeoorloofde pogingen te blokkeren. Interne toegang wordt verleend op basis van minimale rechten: alleen doorgelicht personeel met specifieke rollen kan beperkte informatie bekijken. Elke login op administratieve tools wordt geregistreerd en regelmatig gecontroleerd om misbruik te voorkomen. Multifactorauthenticatie is vereist voor systeembeheerders, zodat geen enkel wachtwoordcompromis toegang kan geven tot beschermde records. Kritieke opslag, zoals transactiegeschiedenissen en persoonlijke identificatiegegevens, wordt bewaard op afzonderlijke servers in gecertificeerde datacenters die zowel logische als fysieke beveiligingslagen hebben. We volgen de regels in Nederland en doen elke drie maanden onafhankelijke beveiligingsbeoordelingen en kwetsbaarheidsscans. Accounthouders moeten sterke, unieke wachtwoorden aanmaken en krijgen te horen dat ze niet hetzelfde wachtwoord mogen gebruiken voor meer dan één dienst. Waarschuwingen stellen klanten op de hoogte van toegang vanaf nieuwe apparaten of locaties, waardoor snel kan worden gereageerd op onbekende activiteiten. Betalingssystemen worden onderworpen aan PCI DSS-conformiteitstests, waardoor encryptienormen worden gegarandeerd voor alle opgeslagen en onderweg zijnde financiële gegevens. Het minimaliseren en anonimiseren van datasets wordt waar mogelijk toegepast, waarbij ervoor wordt gezorgd dat alleen de noodzakelijke details worden bewaard gedurende de door de wet verplichte minimale duur. Wanneer nieuwe informatie over bedreigingen of exploits worden gepubliceerd, worden updates van beveiligingskaders onmiddellijk ingevoerd. Deze belofte zorgt ervoor dat persoonlijke en financiële gegevens altijd veilig zijn voor mensen die er geen toegang toe zouden moeten hebben.

Gebruikers kunnen ervoor kiezen hun gegevens bij te werken of te verwijderen

Mensen die in de Nederlands regio wonen, kunnen hun eigen administratie bijhouden via speciale accountbeheertools. Het platform heeft een beveiligd dashboard waarmee gebruikers hun profielgegevens, financiële voorkeuren en contactinstellingen kunnen bekijken.

Uw persoonlijke en contactgegevens wijzigen

Spelers kunnen hun registratiegegevens wijzigen, zoals hun naam, adres of hoe ze kunnen worden bereikt door

Actie Hoe u de verwerkingsduur kunt voortzetten

Contactgegevens bijwerken Toegang tot ‘Accountinstellingen’ en gebruik de functie ‘Profiel’ bewerken Instant

Wijzig betaalmethoden Navigeer naar de ‘Betaalopties’ en voeg of verwijder betaalmethoden voor € Instant

Wijzigen van notificatievoorkeuren Gebruik het gedeelte 'Voorkeuren' om e-mail- of sms-waarschuwingen Instant op maat te maken

Verzoek om verwijdering van opgeslagen details

Voor degenen die hun opgeslagen profiel en transactiegegevens willen wissen, is een formeel verwijderingsverzoek vereist vanwege wettelijke en regelgevende vereisten. De stappen zijn

Hoe actie te ondernemen Meer opmerkingen

Accountafsluiting en verwijdering van informatie Neem contact op met de klantenondersteuning, dien verificatiedocumenten in en verzoek om verwijdering. Uitvoering onder voorbehoud van lopende opnames, financiële audits of regionale vereisten

Verwijdering van de transactiegeschiedenis Gedeeltelijk mogelijk als dit niet wettelijk verplicht is voor archivering. Bepaalde records (bijvoorbeeld €-transacties) kunnen op verzoek worden bewaard

Accounthouders kunnen de aanvraagstatus monitoren via ondersteuningskanalen. Het wordt aanbevolen om essentiële € transactiebewijzen op te slaan voordat u doorgaat met het sluiten van rekeningen.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Verenigd Koninkrijk Australië Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools